Vous êtes insatisfaits des services ou d’une situation dans un établissement de santé et de services sociaux?

 

Vous éprouvez des difficultés en lien avec les services offerts par le système de santé et de services sociaux? Contactez gratuitement et en toute confidentialité le Centre d’assistance et d’accompagnement aux plaintes Gaspésie/Îles-de-la-Madeleine (CAAP-GÎM) pour vous aider dans votre démarche.

 

1 877 SOS-CAAP

(1 877 767-2227)

Ensemble pour une qualité de services aux citoyens

 

C'est avec grand plaisir que l’équipe du Centre d’assistance et d’accompagnement aux plaintes Gaspésie/Îles-de-la-Madeleine (CAAP-GÎM) vous présente son rapport annuel d’activités 2008-2009 qui fait état des principales réalisations de l’organisation et des faits saillants qui ont ponctué l’année.

 

Télécharger le rapport annuel (PDF)

Lancement de la nouvelle campagne promotionnelle du CAAP-GÎM

 

Le CAAP-GÎM a procédé au lancement, en mars 2009, de sa nouvelle campagne promotionnelle : Je m’exprime… J’obtiens des services de qualité! Celle-ci vise à faire connaître ses services d’assistance aux différentes clientèles du réseau de Santé et de Services sociaux de la région de la Gaspésie et des Îles-de-la-Madeleine.

La campagne promotionnelle du CAAP-GÎM lance un message positif sur l’importance de s’exprimer à l’égard des services de santé et de services sociaux. Un concept évolutif, adapté à des clientèles ciblées du réseau de Santé et de Services sociaux, supporte cette campagne. La diffusion de messages publicitaires radio et l'affichage sont divers moyens utilisés pour joindre la clientèle. La campagne permettra de mieux faire connaître les services du CAAP-GÎM auprès de la population.

Affiche :
Affiche générale (PDF)

Communiqué :
CAAP-GÎM 30 mars 2009 (PDF)

 
Dernière mise à jour : mai 2010